La base de la confiance
Tout contrat de prestation ou devis établi par ND Secrétariat est à la fois précis et compréhensible.
Il reprend vos demandes, les réponses apportées, les modalités d’exécution ainsi que le tarif appliqué (à l’heure ou à la prestation).
Un avenant au contrat initial ou d’un nouveau devis sera établi pour tout complément de prestation. Celui-ci devra être accepté et signé avant le début de la mission.
Aucune prestation ne sera sous-traitée sans un accord écrit du client au préalable.
Aucun coût supplémentaire ne sera facturé dans le cadre d’une prestation acceptée.
Aucun minimum de facturation n’est exigé même si, pour les prestations sur site, je préconise des interventions de deux heures a minima pour plus d’efficacité et de « rentabilité » (notamment en frais de déplacement).
ND Secrétariat est soumis à la TVA et tout professionnel assujetti peut la déduire lors de sa déclaration.
En toute transparence, ils me font confiance
